Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: mei 2026

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Uw Schoenmaker Velserbroek, gevestigd aan Galle Promenade 3, 1991 PP Velserbroek. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met onderstaande bepalingen.

2. Achtergelaten en verloren goederen

Goederen die in onze winkel worden achtergelaten of verloren raken (waaronder schoenen, kleding, tassen, sleutels of andere persoonlijke bezittingen) worden door ons geregistreerd en veilig bewaard.

• Melden: Heeft u iets verloren of achtergelaten? Meld dit zo snel mogelijk bij ons, telefonisch of in de winkel, met een omschrijving van het voorwerp.
• Bewaartermijn: Wij bewaren achtergelaten goederen maximaal drie (3) maanden na de datum van inname of vondst.
• Ophalen: Bij ophalen vragen wij om identificatie en een omschrijving die overeenkomt met het voorwerp.
• Na bewaartermijn: Goederen die na afloop van de bewaartermijn niet zijn opgehaald, kunnen worden weggegooid, gedoneerd of anderszins verwerkt, zonder recht op vergoeding.

3. Aansprakelijkheid

Uw Schoenmaker Velserbroek is niet aansprakelijk voor:

• Schade aan of verlies van goederen die niet tijdig zijn opgehaald na afloop van de bewaartermijn;
• Waardevolle voorwerpen of contanten die niet bij ons zijn gemeld en geregistreerd;
• Indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit achtergelaten goederen.

Voor reparatie- en stomerijwerkzaamheden geldt onze reguliere aansprakelijkheid conform de afspraken bij opdrachtverstrekking. Wij adviseren klanten waardevolle items tijdig op te halen.

4. Reparaties en opdrachten

Reparaties worden uitgevoerd naar beste kunnen en met vakmanschap. Levertijden zijn indicatief. Niet opgehaalde reparaties vallen onder het beleid van achtergelaten goederen (zie artikel 2).

5. Betaling

Betaling geschiedt bij afhalen, tenzij anders overeengekomen. Niet-afgehaalde opdrachten kunnen na redelijke termijn en meerdere contactpogingen worden afgehandeld conform artikel 2.

6. Klachten

Heeft u een klacht of vraag? Neem contact op via 023 539 8835 of info@uwschoenmaker.com. Wij streven naar een passende oplossing binnen redelijke termijn.

7. Contact

Uw Schoenmaker Velserbroek
Galle Promenade 3, 1991 PP Velserbroek
Tel: 023 539 8835
E-mail: info@uwschoenmaker.com